Omschrijving

Dynamics 365 Customer Insights - Maximaliseer het potentieel van je klantgegevens Dynamics 365 Customer Insights is het krachtige klantgegevensplatform (CDP) van Microsoft dat bedrijven helpt om in realtime gepersonaliseerde klantervaringen te creëren. Het platform biedt een compleet beeld van je klanten en stelt je in staat om klantgegevens snel en nauwkeurig te analyseren om gerichte actie te ondernemen. Holistisch beeld van je klanten Dynamics 365 Customer Insights geeft je het meest uitgebreide beeld van je klanten door transactionele, gedrags- en demografische gegevens uit meerdere bronnen samen te brengen. Het platform maakt gebruik van AI-gestuurd identiteitsbeheer om je een 360-graden beeld van je klanten te geven. Hierdoor kun je nieuwe segmenten maken of doelgroepen ontdekken, ondersteund door continu bijgewerkte realtime gegevens. Gepersonaliseerde klantervaringen Dynamics 365 Customer Insights stelt je marketing-, verkoop- en serviceteams in staat om individuele 1:1 int...